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Envios y devoluciones

Envío:

Para conocer el costo de envío, que varía según la ubicación, puede hacerlo de las siguientes maneras:

• En el carrito de compras, haga clic en 'Calcular Envío' y completa la información necesaria.
• Durante el proceso de compra, el costo se mostrará en el checkout después de ingresar sus datos de facturación y envío.

Si se encuentra en Bogotá, también tiene la opción de recoger su pedido en nuestra tienda física ubicada en Calle 167 # 48-61, Local 102. Esta opción aparecerá durante el checkout, donde podrá elegir entre recoger en la dirección o pagar un costo fijo por el envío.

Para obtener más información sobre las transportadoras y los tiempos de entrega, consulta nuestra política de envío.

Devoluciones y reembolso

Nuestro compromiso es asegurar su satisfacción en cada compra. Entendemos que en ocasiones pueda necesitar devolver o cambiar un producto. Le ofrecemos dos opciones para devolución o intercambio:

• Derecho de retracto
• Devolución o cambio

Todos los detalles sobre estas alternativas las puede encontrar en nuestra política de reembolsos y devoluciones.